법적 고지

최종 업데이트: 2026년 8월 5일

본 법적 고지사항은 Velaona 웹사이트 및 온라인 스토어의 소유권 및 운영에 대한 정보를 제공합니다.

본 고지사항은 당사의 서비스 약관, 개인정보처리방침, 쿠키 정책, 배송 정책, 반품 정책, 환불 정책, 결제 정책, 면책 조항 및 당사 웹사이트에 표시된 기타 정책과 함께 읽어야 합니다.

1. 웹사이트 운영자

Velaona 온라인 스토어는 다음을 통해 운영됩니다.

법인: Novapeak INC
상호: Velaona
이메일: Amyperry2783@hotmail.com
사업장 주소: 5142 N Academy Blvd, Colorado Springs, CO 80918, United States

Novapeak INC는 Velaona 스토어 운영, 고객 주문 관리, 스토어 콘텐츠 게시, 고객 지원 제공을 담당합니다. 단, 서비스가 명시된 제3자에 의해 독립적으로 제공되는 경우는 예외입니다.

"Velaona"라는 이름은 Novapeak INC가 사용하는 상호 및 온라인 스토어 아이덴티티를 의미합니다. 명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 별도의 법인을 나타내지 않습니다.

2. 연락처 정보

일반 문의, 고객 서비스, 정책 질문 또는 법적 고지사항은 다음 연락처로 문의하십시오.

이메일: Amyperry2783@hotmail.com

주문에 대해 문의할 때 다음을 포함하십시오.

• 주문 번호;

• 주문 시 사용한 이메일 주소;

• 관련 제품; 및

• 질문 또는 우려 사항에 대한 명확한 설명.

이메일로 전체 결제 카드 번호, 카드 보안 코드, 비밀번호, 정부 신분증 번호 또는 불필요한 민감한 건강 정보를 보내지 마십시오.

3. 전자상거래 플랫폼

Velaona 온라인 스토어는 Shopify에 의해 운영됩니다.

Shopify는 제품을 표시하고, 장바구니를 운영하며, 결제를 용이하게 하고, 특정 스토어 기능을 지원하는 데 사용되는 기술적인 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.

Velaona 스토어가 Shopify의 기술을 사용한다고 해서 Shopify가 Velaona 제품의 판매자는 아닙니다. 결제 시 명시적으로 달리 명시되지 않는 한, Velaona 구매 계약은 고객과 Novapeak INC 간에 체결됩니다.

특정 기능은 독립적인 결제 제공업체, 디지털 지갑 제공업체, 애플리케이션 개발자, 분석 제공업체, 운송업체 및 기타 서비스 제공업체에 의해서도 제공될 수 있습니다.

이러한 제3자 서비스에는 자체 약관 및 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

4. 웹사이트 목적

Velaona 웹사이트는 다음을 포함한 목적으로 운영됩니다.

• 구매 가능한 제품 제시;

• 제품 설명 및 지침 제공;

• 고객 주문 처리;

• 배송 및 주문 정보 제공;

• 고객 서비스 문의 응답;

• 스토어 정책 게시;

• 프로모션 및 교육 콘텐츠 제공; 및

• Novapeak INC의 상업 활동 지원.

웹사이트에 대한 접근은 방문자와 Novapeak INC 간에 전문적인, 의료적인, 신탁적인, 대리점, 파트너십, 고용 또는 자문 관계를 생성하지 않습니다.

구매 관계는 당사의 서비스 약관 및 해당 주문 정보에 따라만 형성됩니다.

5. 제품 및 웹사이트 정보

당사는 정확하고 최신 정보를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

그러나 제품 설명, 가격, 포장, 성분, 색상, 사양, 가용성, 프로모션 정보 및 기타 웹사이트 콘텐츠에는 가끔 오류가 포함되거나 업데이트가 필요할 수 있습니다.

당사는 합리적으로 필요한 경우 오류를 수정하고 정보를 업데이트할 수 있습니다.

이미 접수된 주문에 중대한 오류가 영향을 미치는 경우, 당사는 고객에게 연락하여 적절한 해결책을 제시하거나, 법이 허용하는 경우 해당 품목을 취소하고 환불할 수 있습니다.

제품 정보는 실제 제품 포장, 라벨, 성분, 지침, 경고 및 제품과 함께 제공된 모든 문서를 함께 검토해야 합니다.

웹사이트 콘텐츠는 제품별 지침이나 적절한 경우 전문가의 조언을 대체하지 않습니다.

6. 건강 및 제품 관련 주장

제품이 승인된 의약품 또는 의료 기기로 명시적으로 식별되고 합법적으로 판매되는 경우가 아니라면, Velaona 제품은 질병이나 의학적 상태를 진단, 치료, 치유, 완화 또는 예방하기 위한 것이 아닙니다.

화장품, 스킨케어, 개인 위생 용품, 위생 용품, 건강 용품 및 유사한 제품 정보는 해당 제품의 법적으로 허용되는 목적 및 의도된 용도에 한하여 제공됩니다.

개인의 경험과 결과는 다를 수 있습니다.

리뷰, 추천글, 광고 시연, 삽화, 디지털로 생성된 콘텐츠 또는 고객 사진은 모든 고객이 동일한 결과를 경험할 것이라고 보장하지 않습니다.

고객은 사용 전에 당사의 면책 조항 및 모든 제품 지침을 검토해야 합니다.

7. 지적 재산권

달리 명시되지 않는 한, Velaona 웹사이트 및 원본 콘텐츠는 Novapeak INC가 소유하거나 라이선스를 받았습니다.

보호되는 콘텐츠는 다음을 포함할 수 있습니다.

• Velaona 이름 및 브랜드 프레젠테이션;

• 로고 및 그래픽 요소;

• 제품 사진 및 비디오;

• 웹사이트 텍스트 및 제품 설명;

• 페이지 레이아웃 및 디자인;

• 광고 및 프로모션 자료;

• 아이콘 및 삽화; 및

• 기타 원본 웹사이트 콘텐츠.

귀하는 합법적인 개인 쇼핑 및 정보 제공 목적으로 웹사이트에 접근하고 사용할 수 있습니다.

귀하는 해당 법률에 의해 허용되는 경우를 제외하고, 사전 서면 승인 없이 보호되는 콘텐츠를 복사, 복제, 재게시, 배포, 수정, 판매, 라이선스 부여, 스크랩, 상업적으로 이용하거나 파생 저작물을 생성해서는 안 됩니다.

제3자 상표, 회사명, 제품명, 이미지 및 기타 자료는 해당 소유자의 재산으로 유지됩니다.

제3자 이름 또는 서비스에 대한 언급은 명시적으로 명시되지 않는 한, 소유권, 후원, 파트너십 또는 보증을 의미하지 않습니다.

8. 지적 재산권 문제 보고

Velaona 웹사이트를 통해 이용 가능한 콘텐츠가 저작권, 상표 또는 기타 지적 재산권을 침해한다고 생각하는 경우, 다음으로 문의하십시오.

Amyperry2783@hotmail.com

다음 정보를 제공하십시오.

• 귀하의 전체 이름 및 연락처 정보;

• 보호되는 저작물 또는 권리의 식별;

• 침해 혐의가 있는 자료의 위치;

• 귀하의 권한 또는 소유권에 대한 설명;

• 문제에 대한 선의의 설명; 및

• 고지를 검토하는 데 합리적으로 필요한 모든 증빙 서류.

허위 또는 오해의 소지가 있는 침해 주장을 고의로 제출하면 법적 결과가 초래될 수 있습니다.

당사는 조치를 취하기 전에 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

9. 외부 링크 및 제3자 콘텐츠

웹사이트는 제3자 웹사이트, 애플리케이션, 소셜 미디어 서비스, 결제 제공업체, 운송업체, 추적 서비스, 리뷰 플랫폼 또는 기타 리소스에 대한 링크 또는 통합을 포함할 수 있습니다.

외부 콘텐츠는 편의 또는 기능상의 이유로 제공됩니다. Novapeak INC는 모든 제3자 서비스를 통제하지 않으며 다음을 보장하지 않습니다.

• 정확성;

• 가용성;

• 보안;

• 접근성;

• 개인정보 처리 관행;

• 약관;

• 콘텐츠; 또는

• 성능.

링크 또는 통합이 Novapeak INC가 자동으로 제3자를 보증하거나 책임을 진다는 것을 의미하지 않습니다.

고객은 외부 서비스를 사용하기 전에 해당 제3자의 약관 및 정책을 검토해야 합니다.

10. 금지된 사용

Velaona 웹사이트는 다음 목적으로 사용되어서는 안 됩니다.

• 해당 법률 위반;

• 사기 또는 결제 남용;

• 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제출;

• 악성 소프트웨어 또는 유해 코드 도입;

• 웹사이트 보안 또는 운영 방해;

• 계정 또는 시스템에 대한 무단 접근 시도;

• 무단 자동화 방식을 통한 콘텐츠 스크랩 또는 추출;

• 지적 재산권 또는 개인정보 보호 권리 침해;

• 다른 개인 또는 단체 사칭; 또는

• 당사의 서비스 약관에 의해 금지된 행위 참여.

당사는 합리적으로 필요하고 법적으로 허용되는 경우 접근을 제한하고, 영향을 받는 거래를 취소하며, 관련 기록을 보존하고, 의심되는 불법 활동을 보고할 수 있습니다.

11. 웹사이트 가용성

당사는 웹사이트를 합리적으로 사용 가능하고 기능적으로 유지하기 위해 노력하지만, 중단 없는 또는 오류 없는 작동을 보장할 수는 없습니다.

웹사이트 접근은 다음으로 인해 영향을 받을 수 있습니다.

• 유지 보수;

• 소프트웨어 업데이트;

• 네트워크 장애;

• 제3자 서비스 중단;

• 사이버 보안 사고;

• 기술적 오류; 또는

• 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 상황.

당사는 적용 가능한 법률 및 이전에 수락된 주문과 관련된 의무에 따라 웹사이트 콘텐츠 또는 기능을 수정, 일시 중단 또는 중단할 수 있습니다.

12. 소비자 권리

본 법적 고지사항의 어떤 조항도 법적으로 배제되거나 제한될 수 없는 소비자 권리, 제품 안전 의무, 보증, 구제 또는 책임을 배제, 제한 또는 수정하지 않습니다.

본 법적 고지사항의 조항이 강행 소비자 보호법과 충돌하는 경우, 강행 법률이 충돌 범위 내에서 적용됩니다.

소비자는 또한 거주지의 법률에 따라 권리를 가질 수 있습니다.

구매, 주문 수락, 책임, 분쟁 및 적용 가능한 법률을 규율하는 약관은 당사의 서비스 약관을 검토하십시오.

13. 본 법적 고지사항의 변경

당사는 다음의 변경 사항을 반영하기 위해 본 법적 고지사항을 업데이트할 수 있습니다.

• 당사의 사업 정보;

• 웹사이트 운영;

• 서비스 또는 기술;

• 제3자 제공업체;

• 적용 가능한 법률; 또는

• 스토어 정책.

수정된 법적 고지사항은 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

변경 사항은 장래에 적용되며 이미 수락된 주문과 관련된 권리를 불법적으로 감소시키지 않습니다.

14. 법적 및 고객 서비스 고지사항

법적 서신 및 고객 서비스 고지사항은 다음 주소로 보낼 수 있습니다.

Velaona
법인: Novapeak INC
이메일: Amyperry2783@hotmail.com
사업장 주소: 5142 N Academy Blvd, Colorado Springs, CO 80918, United States

이메일은 권장되는 초기 연락 방법입니다.

서신을 보낸다고 해서 적용 가능한 법률이 특정 서비스 방법을 요구하는 경우 법적 고지사항이 유효하게 송달되었음을 보장하지는 않습니다.

귀하의 서신이 주문에 관한 경우, 주문 번호와 당사가 거래를 식별할 수 있는 충분한 정보를 포함하십시오.