免責事項

最終更新日：2026年8月5日

本免責事項は、Velaonaのウェブサイト、オンラインストア、製品ページ、記事、画像、動画、広告、顧客とのコミュニケーション、およびNovapeak INC（以下「Velaona」、「弊社」）が提供するその他のコンテンツに適用されます。

弊社のウェブサイトにアクセスする、製品を購入する、またはコンテンツを利用することにより、お客様は本免責事項を認識し、これに同意するものとします。

本免責事項は、弊社の利用規約、プライバシーポリシー、配送ポリシー、返品ポリシー、返金ポリシー、および製品に付随する指示または警告と併せてお読みください。

1. 一般情報のみ

Velaonaを通じて提供される情報は、一般的な製品情報、教育、および商業目的で提供されます。

弊社は、コンテンツを正確かつ最新の状態に保つために合理的な努力を払っていますが、すべての説明、記事、画像、動画、推奨事項、またはその他の一般情報が常に完全、正確、またはすべての個人または状況に適していることを保証するものではありません。

ウェブサイトのコンテンツは、専門的な医療、ヘルスケア、法律、金融、またはその他の専門的なアドバイスとして扱われるべきではありません。

お客様は、製品が個々のニーズに適しているかどうかを評価し、すべての製品固有の指示と警告に従う責任があります。

2. 医療アドバイスの不提供

Velaonaが提供するコンテンツは、資格のある医師、薬剤師、皮膚科医、またはその他の認可された医療専門家によるアドバイス、診断、治療に代わるものではありません。

弊社のウェブサイトまたはマーケティング資料にある情報に基づいて、専門的な医療アドバイスを無視したり、求めるのを遅らせたり、置き換えたりしないでください。

以下のいずれかに該当する場合は、パーソナルケア、スキンケア、化粧品、ウェルネス、衛生、または栄養補助食品を使用する前に、適切な医療専門家に相談してください。

  • 診断済みの病状がある場合。

  • アレルギーまたは既知の過敏症がある場合。

  • 処方薬または市販薬を服用している場合。

  • 妊娠中、授乳中、または妊娠を計画している場合。

  • 治療を受けている場合。

  • 肌に損傷、炎症、または感染がある場合。

  • 子供またはその他の弱者に購入する場合。または

  • 製品が自分に適しているかどうかわからない場合。

医療上の緊急事態が発生した場合は、直ちに適切な緊急サービスまたは医療提供者に連絡してください。

3. 製品の分類と意図された用途

各製品は、明記された目的のため、およびそのラベル、パッケージ、指示、および警告に従ってのみ使用されなければなりません。

製品が承認された医薬品または医療機器として明示的に識別され、合法的に販売されていない限り、いかなる病気や病状を診断、治療、治癒、緩和、または予防することを意図したものではありません。

化粧品およびパーソナルケア製品は、適用される製品説明に記載されている化粧、洗浄、身だしなみ、外観、衛生、または快適さの目的のためにのみ意図されています。

提供される栄養補助食品は、食事を補うことを目的としており、多様な食事、処方薬、または医療治療の代替として使用してはなりません。

Velaonaのウェブサイト上のいかなる内容も、製品の合法的に許可された分類または意図された用途を変更するものと解釈されるべきではありません。

4. 栄養補助食品に関する通知

製品が栄養補助食品として販売されている場合、栄養成分、栄養サポート、または体の通常の構造または機能に関する記述は、製品ラベルおよび適用される法的要件と併せて解釈されなければなりません。

特定の栄養補助食品に関する記述に必要とされる場合、以下の通知が適用されます。

これらの記述は、米国食品医薬品局によって評価されていません。この製品は、いかなる病気も診断、治療、治癒、または予防することを意図したものではありません。

この通知の存在は、根拠のない、虚偽の、誤解を招く、または病気の治療に関する主張を許可するものではありません。

使用する前に、必ず完全な栄養成分、成分リスト、使用方法、警告、摂取量情報、および製品ラベルを確認してください。

5. 個々の結果は異なる場合があります

製品の使用体験や結果は個人によって異なります。

結果は以下の要因によって影響される場合があります。

  • 年齢;

  • 皮膚または身体の状態;

  • アレルギーおよび過敏症;

  • 使用頻度および期間;

  • 正しい塗布または用量;

  • 他の使用中の製品;

  • ライフスタイルおよび環境条件;

  • 個々の生物学的差異; および

  • 製品の指示への準拠。

お客様の体験談、レビュー、証言、写真、またはデモンストレーションは、他のお客様が同じ結果を得ることを保証するものではありません。

該当する製品に対して明確な書面による明示的な保証が提供されない限り、いかなる結果も保証されていると見なすべきではありません。

6. 製品の安全性と適切な使用

製品を使用する前に、利用可能なすべての情報を注意深く確認してください。

  • 成分;

  • 素材;

  • 使用方法;

  • 用量または摂取量情報;

  • 年齢制限;

  • アレルギー情報;

  • 禁忌;

  • 安全に関する警告;

  • 保管方法; および

  • 使用期限または保存期間の情報。

指示されたとおりにのみ使用してください。明記された用量、頻度、塗布量、または使用期間を超えないでください。

パッケージが著しく損傷している場合、安全シールがあるはずなのに破損している場合、汚染されているように見える場合、または表示された使用期限を過ぎている場合は、製品を使用しないでください。

製品が子供やペット向けに特別に意図されており、適切な大人の監督下で使用される場合を除き、子供やペットの手の届かないところに保管してください。

7. パッチテストと肌の過敏性

外用スキンケア、化粧品、パーソナルケア、衛生、または美容製品については、必要に応じて広範囲に使用する前にパッチテストを行ってください。

製品の指示または適切な医療専門家がそのような使用を特別に許可しない限り、傷のある、感染した、ひどく炎症を起こした、またはその他の方法で損傷した皮膚には製品を塗布しないでください。

製品がその領域のために特別に設計されている場合を除き、目やその他の敏感な領域との接触を避けてください。

著しい刺激、腫れ、痛み、呼吸困難、またはその他の疑われる副作用を経験した場合は、製品の使用を中止し、適切なアドバイスを求めてください。

「穏やか」、「天然」、「皮膚科医によるテスト済み」、または「敏感肌に適している」などの記述は、該当する場合でも、いかなる個人も副作用を経験しないことを保証するものではありません。

8. アレルギーと成分情報

お客様は、製品の成分を確認し、既知のアレルギー、不耐性、宗教的制限、食事制限、またはその他の個人的な懸念が適用されるかどうかを判断する責任があります。

成分リストと製品処方は、製造元によって時折更新される場合があります。お客様が受け取った製品パッケージに記載されている情報は、使用する前に確認する必要があります。

ウェブサイトの情報が配送された製品ラベルと著しく異なる場合は、弊社に連絡して説明を受けるまで製品を使用しないでください。

宣伝文句に特定の成分が記載されていないからといって、その製品にその成分が含まれていないという意味ではありません。完全な成分リストと該当するアレルゲン情報を参照してください。

9. 画像、動画、デモンストレーション

製品の画像と動画は、製品の外観、パッケージ、機能、または一般的な使用法を提示するのに役立つことを意図しています。

色、質感、比率、パッケージの詳細、および視覚的外観は、次の理由により異なる場合があります。

  • 画面設定;

  • 照明;

  • 写真撮影;

  • 画像圧縮;

  • 製造元の更新;

  • 地域別のパッケージ; または

  • 軽微な製造上の違い。

ライフスタイルシーン、拡大された詳細、イラスト、グラフィック、アニメーション、およびデモンストレーションは、説明または広告目的で使用される場合があります。これらは臨床的証拠または結果の保証として解釈されるべきではありません。

デジタルで作成または強化されたコンテンツは、視覚的プレゼンテーションを目的としており、製品の実際の仕様、ラベル、指示、または警告に優先してはなりません。

10. お客様のレビューと証言

お客様のレビュー、評価、証言、写真、およびその他のユーザーが提出したコンテンツは、個々の投稿者の経験または意見を反映したものです。

これらは必ずしもNovapeak INCの見解を表すものではなく、次のように解釈されるべきではありません。

  • 医療アドバイス;

  • 科学的根拠;

  • 保証された結果;

  • 公式の製品指示; または

  • 製品がすべての人に適しているという主張。

弊社は、違法、誤解を招く、虐待的、無関係、詐欺的、または弊社のレビュー基準と矛盾するコンテンツを調整する場合があります。

レビューアーが無料の製品、割引、コミッション、またはその他の実質的な利益を受け取った場合、適切な開示が推奨とともに表示されるべきです。

11. インフルエンサー、アフィリエイト、および第三者のコンテンツ

Velaonaは、インフルエンサー、アフィリエイト、クリエイター、広告パートナー、またはその他の第三者と協力する場合があります。

明示的に別途記載されていない限り、彼らの意見や経験は彼ら自身のものです。彼らは医療アドバイスを提供したり、不正な保証を作成したり、弊社の承認された製品情報と矛盾する主張を行うことを許可されていません。

第三者によって独立して行われた声明は、自動的にNovapeak INCによる承認された表現になるものではありません。

スポンサー付き、提供された、委託された、またはアフィリエイトのコンテンツには、適用される広告規則で義務付けられている適切な開示が含まれている必要があります。

12. 外部リンクおよび第三者サービス

弊社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、決済サービス、ソーシャルプラットフォーム、アプリケーション、情報源、またはその他の外部リソースへのリンクが含まれている場合があります。

これらのリンクは便宜のために提供される場合があります。弊社はすべての外部ウェブサイトを管理しておらず、その正確性、可用性、セキュリティ、コンテンツ、またはプライバシー慣行を保証するものではありません。

リンクの存在は、必ずしも推奨を構成するものではありません。

第三者サービスの利用は、そのプロバイダーの利用規約、ポリシー、および慣行に従います。

13. 製品の在庫状況と情報変更

製品の説明、パッケージ、成分、仕様、価格、在庫状況、その他の情報は変更される場合があります。

弊社は、事前の通知なしに誤りを修正したり、情報を更新したりする場合があります。ただし、変更がすでに承認された注文に付随する権利を不法に減らすことはありません。

重大なエラーが注文に影響を与える場合、弊社はお客様に連絡し、適切な解決策を提示するか、法律で許可されている場合は影響を受ける商品をキャンセルして返金する場合があります。

14. ウェブサイトの可用性の保証なし

弊社はVelaonaのウェブサイトがアクセス可能で正しく機能し続けるよう努めていますが、中断のない、安全な、またはエラーのない可用性を保証するものではありません。

アクセスは、メンテナンス、ソフトウェアアップデート、ネットワーク障害、サービスプロバイダー、サイバーセキュリティイベント、または弊社の合理的な管理を超える状況によって一時的に影響を受ける場合があります。

弊社は、以前に承認された注文および適用される消費者法に関連する義務に従い、ウェブサイトのコンテンツまたは機能を変更、中断、または中止する場合があります。

15. 本免責事項の制限

本免責事項は、以下を除外、制限、または修正するものではありません。

  • 必須の消費者権利;

  • 製品安全義務;

  • 法的に除外できない欠陥製品に対する責任;

  • 詐欺または詐欺的な不実表示に対する責任;

  • 除外が禁止されている死亡または人身傷害に対する責任;

  • 説明と一致しない製品に関する権利; または

  • 法的に除外できないその他の権利または責任。

本免責事項のいかなる内容も、Novapeak INCが虚偽または誤解を招く声明をすることを許可するものではなく、適用される法律によって課される責任を免除するものでもありません。

本免責事項のいずれかの部分が無効または執行不能である場合でも、残りの規定は法律で許される最大限の範囲で引き続き適用されます。

16. お問い合わせ

製品、その成分、適切な使用、または本免責事項についてご質問がある場合は、製品を使用する前に弊社までお問い合わせください。

Velaona
法人名：Novapeak INC
Eメール：Amyperry2783@hotmail.com
事業所住所：5142 N Academy Blvd, Colorado Springs, CO 80918, United States

購入された製品についてお問い合わせいただく際は、注文番号、製品名、および質問の明確な説明を含めてください。

機密性の高い医療記録や不必要な健康情報をEメールで送信しないでください。